Searchnessを使用すると、ユーザーの調査研究に参加してフィードバックを提供することで、企業がより有用な製品を作成できるように支援できます。 Searchnessをインストールすると、ウェブサイトを閲覧したり、さまざまなアプリを使用したりしながら、マイク、フロントカメラ、画面を録音できるようになります。また、セッション中に研究者とリアルタイムで会話することもできます。 その後、研究者はセッションのビデオ録画を使用して、Webサイトまたはアプリを改善する方法を学びます。